Мы предлагаем: - обычное посещение места тайным покупателем;
Вы получаете: - будете знать свои слабые места и как их улучшить;
- сможете повысить эффективность деятельности Вашей компании;
- сможете ещё лучше удовлетворить потребности Ваших клиентов.
Для чего нужен таинственный покупатель? Тайные покупатели в г. Пенза (mystery shopping) нужны для того, чтобы следить за качеством обслуживания клиентов. Тайно следить. И неважно где - будь то ресторан, магазин или кинотеатр. Таинственные (тайные) посетители должны оценить работу заведения - начиная от персонала и заканчивая качеством товаров/услуг. Для этого они идут в назначенное место и прикидываются клиентами. Главное, что их цель - ОБЪЕКТИВНО оценить работу компании. После посещения таинственные покупатели составляют отчет о проделанной работе. В нем они отмечают все плюсы и минусы, что понравилось, а что нет, выполнены ли стандарты обслуживания. Услуга тайный покупатель в Пензе необходима для тех, кто работает в сфере обслуживания. Что хорошего Вы получите от такого исследования: - будете знать реальное положение дел (как оно есть на самом деле);
- сможете принять эффективные решения;
- повысить качество работы Вашей компании в целом.
Хотите заказать эту услугу? Звоните, пишите, приходите: связаться с нами оперативно тел.: (8412) 74-11-58 8-902-204-11-58 - Виктор (директор по маркетинговым исследованиям, координатор) 8-905-367-69-05 - Екатерина (координатор проектов) e-mail:
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
ICQ: 445-222-227 г. Пенза, ул. Попова, 4Б, ТД "Велес", второй этаж *Наше агентство специализируется на услуге тайный покупатель.
|